Mesafeli Satış Sözleşmesi

Taraflar

Satıcı

Alıcı: Parsel Kilidi'nde hesabı bulunan ve satın alma penceresinde bir kredi paketi seçip gerekli onayları vererek ödemeye geçen kişi ya da kurumdur. Alıcının adı ya da unvanı ve adresi, satın alma sırasında girdiğiniz fatura bilgileridir; alıcı ayrıca hesabına kayıtlı e-posta adresiyle tanınır. Bu sözleşmede satıcı "biz", alıcı "siz" olarak da anılır.

Konu

Bu sözleşmenin konusu, satın alma penceresinde seçtiğiniz kredi paketinin bedeli karşılığında kredilerin Parsel Kilidi hesabınıza yüklenmesi ve bu kredilerle Parsel Kilidi video üretim hizmetinden yararlanmanızdır. Ön Bilgilendirme Formu, Kullanım Koşulları ve İade Politikası bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

Sözleşme; paketi seçip Ön Bilgilendirme Formu'nu, bu sözleşmeyi ve cayma hakkının bulunmadığına ilişkin bildirimi satın alma penceresinde ayrı ayrı onaylamanız ve ödemenin ödeme kuruluşunca onaylanmasıyla kurulur. Üç onay verilmeden ödemeye geçilemez. Ödeme onaylanmazsa sözleşme kurulmaz ve sizden bedel alınmaz.

Hizmetin nitelikleri (dijital kredi paketi)

Kredi, Parsel Kilidi'nde video üretimi başlatmaya yarayan dijital bir kullanım hakkıdır. Krediler:

• yalnız satın alındığı hesaba yüklenir ve o hesapta kullanılır;
• para değildir; nakde çevrilemez, başka hesaba devredilemez;
• süresizdir, kullanım süreleri dolmaz;
• bir üretim başlatıldığında o üretim için tarifede yazan miktarda harcanır; harcanacak kredi, üretimi başlatmadan önce "Üret" düğmesinde gösterilir.

Kredilerle alınan hizmet, bir arsanın sınırını araziye kilitli biçimde gösteren tanıtım videosunun üretilmesidir:

• Uydu videosu: Yüklediğiniz parsel sınır dosyası (GeoJSON), uydu görüntüsü ve arazi modeli üzerinde sanal kamera hareketiyle videoya dönüştürülür.
• Kendi çekiminize sınır: Yüklediğiniz drone videosuna parsel sınırı giydirilir.

Her üretim, seçtiğiniz tek bir en-boy oranında (16:9, 9:16 ya da 4:5) videoyu ve aynı videonun yazısız kopyasını (yazısız master) teslim eder; çözünürlük 1080p, 1440p ya da 4K seçilebilir. Aynı kurgunun başka bir en-boy oranı, bitmiş işten yeni bir üretim olarak açılır. Ok ve yazı etiketleri, logo ve kendi müzik dosyanız ek kredi gerektirmez; 4K teslim, seslendirme ve otomatik konuşma metni ek kredi harcar. Tasarım ve canlı önizleme kredi harcamaz.

Videodaki sınır, yüklediğiniz dosyadaki koordinatlardan ve sizin yaptığınız hizalamadan çizilir; temsilîdir ve tanıtım amaçlıdır. Resmî ölçüm, kadastro ölçümü ya da aplikasyon krokisi yerine geçmez.

Bedel ve ödeme

Bu sözleşmenin tarihinde geçerli paketler:

Seçtiğiniz paketin adı, kredi adedi ve KDV dâhil toplam bedeli ödemeden önce satın alma penceresinde gösterilir; ödeyeceğiniz tutar o adımda gösterilen tutardır. Bedel Türk lirasıdır ve KDV dâhildir; teslim ya da işlem ücreti alınmaz.

Ödeme, banka ya da kredi kartıyla, ödeme kuruluşu iyzico (iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.) üzerinden tek çekimle alınır; taksit uygulanmaz. Kart bilgileri iyzico'nun ödeme formuna girilir ve bize ulaşmaz. Bankanız 3D Secure doğrulaması isteyebilir. Ödeme kuruluşu ödemeyi reddeder ya da tamamlayamazsa krediler yüklenmez.

Satın alma için, satın alma sırasında girdiğiniz fatura bilgileriyle fatura düzenlenir ve hesabınıza kayıtlı e-posta adresinize e-posta ile gönderilir.

Paket bedellerini ve hizmetlerin kredi karşılığını ileride değiştirebiliriz. Değişiklik, kurulmuş sözleşmelerin bedelini ve hesabınıza yüklenmiş kredi sayısını değiştirmez; yalnız değişiklikten sonra başlatılan üretimlerin kaç kredi harcayacağını etkiler. Kredi karşılıklarındaki değişikliği yürürlüğe girmeden önce sitede duyururuz.

İfa (kredinin anında yüklenmesi)

Ödeme kuruluşu ödemeyi onayladığı anda krediler hesabınıza kendiliğinden ve anında yüklenir; kredi geçmişinizde satın alma hareketi olarak görünür ve hemen üretimde kullanılabilir. Bu sözleşmeden doğan asıl edimimiz budur ve bu anda ifa edilmiş olur.

Kredilerle başlattığınız üretimler sırayla işlenir. Teslim, videonun hesabınızdan indirilebilir hâle gelmesiyle olur; fiziksel teslim yoktur. Üretilen videolar üretimden itibaren 30 gün hesabınızda tutulur, sonra kendiliğinden silinir; silinen bir videoyu yeniden üretmek yeni kredi gerektirir.

Ödemeniz onaylandığı hâlde krediler yüklenmezse destek@parselkilidi.com adresine yazın; ödeme kaydını inceler, kredileri yükler ya da bedeli iade ederiz.

Cayma hakkı istisnası (Yönetmelik md. 15/1-ğ)

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.

Kredi paketi, ödeme onaylanır onaylanmaz hesabınıza yüklenerek elektronik ortamda anında ifa edilir; bu sözleşme söz konusu istisnanın kapsamındadır. Satın alma penceresindeki "Kredilerin ödeme onaylanınca hesabıma anında yüklenerek ifa edileceğini ve bu nedenle cayma hakkımın bulunmadığını (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-ğ) kabul ediyorum." kutusunu işaretleyerek bunu bildiğinizi kabul edersiniz. Bu onay verilmeden ödemeye geçilemez.

İade

Aşağıdaki hâller dışında, kullanılmış ya da kullanılmamış hiçbir kredi paketi için bedel iadesi yapılmaz:

1. Ödeme hatası: Ödeme alındığı hâlde krediler yüklenmediyse, mükerrer çekim ya da ödeme sırasında teknik hata olduysa fazladan ya da karşılıksız alınan bedel, ödemenin yapıldığı karta ödeme kuruluşu aracılığıyla iade edilir.
2. Tamamlanamayan üretim: Bir üretim teknik hata ile sonlanır ya da tamamlanmadan iptal edilirse, o üretim için düşülen kredi hesabınıza kendiliğinden geri yazılır. Bu bir kredi iadesidir, para iadesi değildir.
3. Ayıplı hizmet: 6502 sayılı Kanun md. 15 uyarınca tüketicinin seçimlik hakları saklıdır. Ayıbı destek@parselkilidi.com adresine bildirdiğinizde öncelikle ücretsiz yeniden üretim (harcanan kredinin iadesi) sunulur.

Koşulların ayrıntısı ve ters ibraz (chargeback) süreci İade Politikası'ndadır.

Tarafların yükümlülükleri

Alıcı olarak; hesap bilgilerinizin doğru olduğunu, ödeme aracını kullanmaya yetkili olduğunuzu ve yüklediğiniz parsel dosyası, video, logo, müzik ve diğer içeriklerin haklarına sahip olduğunuzu ya da bunları kullanma izniniz bulunduğunu kabul edersiniz. Yüklediğiniz içerikten doğan üçüncü kişi talepleri size aittir.

Satıcı olarak; ödeme onaylandığında kredileri yüklemek, kredi karşılığı başlatılan üretimleri işlemek ve üretilen videoyu saklama süresi boyunca indirilebilir tutmakla yükümlüyüz. Yüklediğiniz verinin doğruluğundan, üçüncü kişilerden alınan uydu görüntüsü ve arazi verisinin güncelliğinden ve videoyu kullanma biçiminizden sorumlu değiliz. Kanunun emredici hükümleri ve tüketicinin vazgeçilemez hakları saklıdır.

Kişisel veriler

Sözleşme kapsamında işlenen kişisel veriler KVKK Aydınlatma Metni'nde anlatılır. Ödeme başlatılırken e-posta adresiniz, IP adresiniz, fatura bilgileriniz (ad soyad ya da unvan, kurumsalda vergi dairesi ve VKN, adres), seçtiğiniz paket ve tutar ödeme kuruluşuna iletilir.

Sözleşmenin saklanması ve bildirimler

Onayladığınız sözleşmenin ve Ön Bilgilendirme Formu'nun sürümü (yürürlük tarihi), onay zamanı ve onayı verdiğiniz IP adresi ödeme kaydıyla birlikte saklanır. Onayladığınız sürümün tam metni, satın alma onaylanınca satın alma özetiyle birlikte hesabınıza kayıtlı e-posta adresinize gönderilir.

Taraflar arasındaki bildirimler, hesabınıza kayıtlı e-posta adresi ile yukarıdaki satıcı iletişim bilgileri üzerinden yapılır.

Uyuşmazlık

Bu sözleşmeye Türk hukuku uygulanır. Tüketici sıfatıyla satın aldıysanız, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar içinde yerleşim yerinizdeki ya da tüketici işlemini yaptığınız yerdeki tüketici hakem heyetine, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda tüketici mahkemesine başvurabilirsiniz. Tüketici hakem heyetine başvuru e-Devlet üzerinden de yapılabilir.

Tüketici olmayan alıcılar: 6502 sayılı Kanun'a dayanan hükümler (cayma hakkına ilişkin hükümler, ayıplı hizmette seçimlik haklar, tüketici hakem heyeti ve tüketici mahkemesi yolu) yalnız tüketicilere uygulanır.